| 中文全名：潘良吉 英文名称： 性别：男 出生年月：- |
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| 所在地： 广西南宁市琅东嘉湖路6号佳和大厦905室 |
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| 专长领域：
管理技能、团队管理、领导艺术、战略管理、心态激励、客户服务 |
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| 教育背景： 硕士，台湾资深培训师，PTT国际职业培训师，美国AACTP培训经理认证。 |
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工作经历及成果：
潘教授多年来一直置身于医疗服务管理领域，先后前往美国、新加坡、香港等多家医疗机构考察学习，深入调查研究各国医疗保障制度、医疗服务营销体系和医院管理发展情况，结合台湾及国内医疗机构经营管理模式，开发了一系列适用于国内医院服务管理营销的课程。对医疗行业如何打造优势品牌、如何提升管理水平和技能、如何做好医院优质服务管理等方面有很强的指导性和针对性。具备丰富的医疗职业塑造、医院客户服务、医院客户管理、团队建设、医院管理培训咨询等实战经验。
PTT国际职业培训师认证
国际专业机构(AACTP)认证培训导师
著名医院客户服务管理与服务素质训练专家
著名医院管理培训专家
浙江大学管理学院医院院长高级工商管理研修班特邀讲师
中国最受欢迎的医院管理培训讲师之一
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| 个人专长： |
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曾服务过企业：
为了帮助大陆医院提升管理水平和服务品牌，加快医院员工职业化建设。近年来，潘教授全身投入大陆医院的员工培训工作，先后为广东医学院附属医院、广东云浮市人民医院、深圳仁爱医院、深圳博爱医院、深圳曙光医院、深圳景田医院、深圳五洲医院、东莞市樟木头医院、昆明普济医院、云南玛莉亚女子医院、浙江荣军医院、浙江仙居人民医院、浙江永康人民医院、江苏无锡医院管理中心、杭州第四医院、扬州洪泉医院、温州龙港医院、广西区人民医院、广西民族医院、南宁市第六人民医院、南宁市第四人民医院、柳州第三人民医院、崇左市人民医院、百色市人民医院、北海市中医院、北流市人民医院、田东县人民医院、台州第一人民医院、徐州市中医院、厦门眼科中心、河南宏力医院、瑞安人民医院分院、义乌二医院、义乌中心医院、太原市中心医院集团北院、黑龙江大庆油田医院、黑龙江大庆油田龙南医院、辽宁阜新矿业（集团）有限公司总医院、山东邹平人民医院等上百家医院提供了全员类及中高层管理类系列课程，培训医院员工达上万人。 |
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评价或荣誉：
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