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  闫凤芝
中国人力资源开发研究会（CHRP）特约培训师美国国际训练协会（AITA）国际认证高级管理咨询顾问亚洲咨询培训与发展协会中国研究所研究员PTT国.. |
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| 眼下，正值企业招聘高峰，大大小小的招聘广告充斥着各类媒体，五花八门的招聘会也络绎不绝，各类人才简历通过邮局、网络、人才市场等渠道堆积在招聘主管的案头。浏览了大量简历，头晕脑涨，但想要的人，却仍旧是“犹抱琵琶半遮面”；也有那么一见钟情的，招聘主管如获至宝，可招进来之后，却发现毛病多多，唯唯诺诺地让人感觉掉了包。用人部门有意见，员工有委屈，招聘主管承受着双重的压力。 “寻寻觅觅，冷冷清清”，郁闷.. |
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| 在企业浸染多年，亲身体验了人力资源管理的几个阶段。木然过，沉思过，焦虑过，迷茫过，也激情澎湃过。忽一日，以恬淡心态，如局外人般来看国内企业的人力资源管理时，不禁哑然。在人力资源管理系统中，绩效管理是公认的难点，故而聚集了大批“武林” 中人，各路套法缤纷呈现。金大侠的武林世界，有南帝、北丐、东邪、西毒、中神通，是以地域划分的；笔者权按“套路”特点，将国内企业的绩效管理分成五大流派，各流派名称及特点.. |
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| “强制正态分布法”大多为企业在评估绩效结果时所采用。该方法就是按事物的“两头小、中间大”的正态分布规律，先确定好各等级在被评价员工总数所占的比例，然后按照每个员工绩效的优劣程度，强制列入其中的一定等级。GE前任首席执行官杰克·韦尔奇凭借该规律，绘制出了著名的“活力曲线”。按照业绩以及潜力，将员工分成ABC三类，三类的比例为：A类：20%；B类：70%；C类：10% 。对A类这20%的员工，韦尔奇采用的是“奖励奖励再奖励.. |
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| 时下，许多企业在对求职者进行简历筛选时，会很刻意地将工作变动频繁者从候选人中划掉。究其原因，不外乎跳槽者的稳定性、动机、能力乃至品行都值得怀疑。一些猎头公司也声称，“跳槽频繁者，不在考虑之内”。如何看待跳槽者？企业乃至人力资源管理者褒贬不一。某公司人力资源总监L小姐的亲身经历，或许能使您对跳槽者有一番新的认识。 L小姐90年代南下，先是在一家上市公司工作了六年，从一般员工做到总经理助理。为解决两地分居，.. |
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| 一、“适者”才能生存----观念的变革 在对企业进行咨询诊断过程中，笔者听的最多的，就是人力资源经理的无奈和抱怨。有的花大力气精心设计出来的考核方案被领导束之高阁；有的勉强通过审核，可实际运作中，举步维艰；各级主管怨声载道，员工议论纷纷，许多人力资源经理兵败麦城的原因大多出在绩效考核这一环节。走马灯似的换掉几任HR经理后，老板们转而怪员工素质不高了；也有国企的，怪制度，怪上面没给自主权。从传统的“德勤绩才.. |
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