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  余大洪
中国市场学会特聘专家，北京大学EMBA班特聘教授。 曾任方正集团副总经理，苹果中国市场开发经理，惠普中国市场开发经理，康柏公司中.. |
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飞飞 |
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2008-3-25 9:54:00 |
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张淑秋 |
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2008-2-21 17:49:00 |
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傅辉华 |
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2008-2-14 16:39:00 |
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陈绪兵 |
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2007-12-23 4:27:00 |
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xiao |
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2008-6-14 18:05:00 |
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胡金华 |
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2007-11-1 0:55:00 |
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孙宏阳 |
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2008-5-4 19:32:00 |
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陈清中 |
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2007-5-24 8:56:00 |
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| (一)营销管理培训的畸形现象 仅仅就在两三年前，面对广大企业的营销培训公开课开始在国内非常火爆，曾经出现过一堂公开课400多人在台下听的场面，培训公司和讲师都成了暴发户。但好景不长，现在公开课是越来越开不下去了，例如著名的S公司的公开课，价格降到800元一天，却只能招来不到10个学员，只好找一帮在校学生撑门面。为什么会出现这样奇怪的现象呢？ 是因为宏观经济环境吗？显然不是，我国的GDP今年的增长率在9%以.. |
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| 在市场竞争日益激烈、产品同质化越来越明显的时代，提高销售人员的水平是实现销售增长重要因素。但并不是所有的企业领导都能意识到新人培训的重要性。
忽视销售新人培训的误区
这种现象在中小企业、尤其是私营企业非常普遍。具体表现有以下几种情况：
只要“熟练工”。企业在招聘时，要求销售人员在本行业已经有很多经验。最好是带着正在洽谈的项目过来，一上班就能为公司创造净利。企业觉得这样就不需要再培.. |
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| 在市场竞争日益激烈、产品同质化越来越明显的时代，提高销售人员的水平是实现业务增长的重要因素。但并不是所有的企业领导都能意识到销售培训的重要性。 忽视销售培训的误区这种现象在中小企业、尤其是私营企业非常普遍。具体表现为以下几种情况： 企业在招聘时，要求销售人员在本行业已经有很多经验。最好是带着正在洽谈的项目过来，一上班就能为公司创造净利，企业觉得这样就不需要再培训了，节省了费用。“只要马儿跑，不给马儿.. |
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| 在市场竞争日益激烈、产品同质化越来越明显的时代，提高销售人员的水平是实现业务增长的重要因素。但并不是所有的企业领导都能意识到销售培训的重要性。 忽视销售培训的误区 这种现象在中小企业、尤其是私营企业非常普遍。具体表现为以下几种情况： 企业在招聘时，要求销售人员在本行业已经有很多经验。最好是带着正在洽谈的项目过来，一上班就能为公司创造净利，企业觉得这样就不需要再培训了，节省了费用。“只.. |
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| 在市场竞争日益激烈、产品同质化越来越明显的时代，提高销售人员的水平是实现业务增长的重要因素。但并不是所有的企业领导都能意识到销售培训的重要性。 忽视销售培训的误区 这种现象在中小企业、尤其是私营企业非常普遍。具体表现为以下几种情况： 企业在招聘时，要求销售人员在本行业已经有很多经验。最好是带着正在洽谈的项目过来，一上班就能为公司创造净利，企业觉得这样就不需要再培训了，节省了费用。“只.. |
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| 根据近期媒体的报道，可口可乐公司正在准备给全市的四五百名业务代表每人配备一款安装有GPS卫星定位系统的手机。这一手机的使用目的在于更好地提高业务拜访效率，通过GPS定位功能及手机短信订单的使用，增加业务拜访时间，提高拜访执行力，推动销量增长。 可口可乐公司业务员是否按照规定使用这款手机将与经济挂钩：如果没有按照要求在上班时间设置手机定位信号的，按每天500元扣除当月的奖金。此外，如果上班时间业务员.. |
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| 蓝宝饮料公司的梁总经理，面对着办公桌上的几份报告，习惯性的点燃了一支雪茄烟，并久久地陷入沉思之中。 第一份报告来自公司的市场监察部。在最近一次针对A区域的例行市场检查中。市场监察人员发现A区域没有按照公司的规定，执行促销政策，公司市场部制定的100送10的渠道促销，被擅自更改为100送5。经查证后，市场监察部还发现，A区域在以前的几次促销活动中，也存在着同样的类似问题。因此，市场监察部提出，按照公司的相关制.. |
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| 随着各行各业的竞争加剧，顾客对产品与服务质量的要求不断提高，对员工的素质要求也更高了，越来越多的企业开始重视员工培训。然而，在越来越多的金钱投入之后，企业领导的疑惑也越来越大：“花大价钱参加名师培训，课堂氛围也很热烈，可就是和实际工作联系不上”，“员工经常学了就忘，不出两个月，一切又照旧。” 基层员工则埋怨：“上面思路不明，他们生病，却让我们吃药。连节假日都不能休息”。企业领导用心良苦，却是事倍.. |
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| 笔者长期在外企、国营企业、私营企业从事市场和销售管理工作，其间招聘面试过数百名候选者，也作为咨询专家参加过一些企业的招聘会。对外企与国内的企业在人才招聘方面的不同点深有体会，写出来供大家参考。 人才理念不同。国营企业，尤其是私营企业挑选人才时特别注重人才的短期效用。希望招聘的人才在本行业已经有很多经验。最好是一上班就能为公司创造净利。招聘销售员时，希望候选者最好带着正在洽谈的项目过来。实际.. |
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| 近日在给豹驰集团做管理培训时，被问及：公司是否应该先花60万元购买一个小的客户关系管理软件。这个问题在广大中小企业中带有普遍性，下面结合本人的实践谈几点想法。 一、什么是CRM 早在1996年，笔者在苹果电脑（中国）任市场开发经理时，曾经建立了数万个记录的用户数据库，并将它用于直邮、电话销售、市场活动等方面，尽管那时候还没有所谓的CRM概念。之后又在惠普、康柏参与了Call Center 和CRM 系统的建立和使用，并曾.. |
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