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张驰
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  专家简介
zhangchi张驰
中国六西格玛奠基人之一, 全国六西格玛推委会专家委员; 国内首部六西格玛专著作者,六西格玛专著拥有量第一;CAQ六西格玛推进平台组建团队..
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[原创连载]中国企业精益六西格玛原作位与规划(一)
2008-11-5 17:15:00
中国企业精益六西格玛推行定位及规划--张驰管理咨询公司原创!“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣”-----论语 企业一旦确定需要实施精益六西格玛管理之后,紧接着要做的一件事是确定精益六西格玛管理推行的定位以及规划。准确的定位决定了精益六西格玛的推行层次及深度,而系统细致的规划则为推进过程指明了路径、规模及流程。在精益六西格玛推进定位及规划的关卡,我们将从以下七个方面展开讨论:..
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诊断--为企业的健康把脉
2008-7-23 17:24:00
关于春秋战国时期的名医扁鹊,曾经有这样一则故事,扁鹊家世代行医,其兄弟三人,都在不同的地方行医、其中尤以扁鹊名气最大,有个好事者想为难一下扁鹊,有次当着众人面问他三兄弟谁的医术最高明,扁鹊想了一下,回答说:“在我们家三兄弟中,我的名气最大,但是要论医术,我的是最差的。”“为什么呢?,难道当今还有医术比你高明的人?”众人疑惑不解。“是这样的”,扁鹊不紧不慢地说:“在我家三兄弟中,二哥的医术比我高,当..
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剖析企业成功的秘密
2008-7-21 9:30:00
在企业间竞争空前加剧和全球经济形势恶化的多重压力下,企业家们在苦苦探寻着生存和发展的出路,为了能够降低经营成本、提升经营绩效,具有国际化视野和前瞻眼光的企业家开始关注精益六西格玛管理这一管理创新实践。 精益六西格玛是将MOTOROLA公司提出的六西格玛管理与发端于丰田汽车公司精益生产方式二者结合得到的一种管理方法。它能够通过提高顾客满意度、降低成本、提高质量、加快流程速度和改善资本投入,使股东价值实..
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六西格玛常见问题解答五
2008-7-18 15:05:00
21、六西格玛能达到快速绩效突破的关键在于什么? 确立切合实际的战略和明确的财务目标 高层管理人员的全力支持和号召力 科学规范的统计和分析方法(DMAIC) 确立运营流程的计量标准,并进行严格和连续不断的检验 深入见效的培训计划,掌握实用的统计工具和解决问题的方法 3-6个月快速见效的项目实施,对商业绩效的承认和嘉奖及公司沟通计划建立人力资源构架,以保证公司内部绩效的持续性(倡导者、大黑带、黑带..
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六西格玛常见问题解答四
2008-7-18 15:04:00
16、实施六西格玛需要多长时间? 一般企业实施六西格玛的时间不超过两年,在头四个月时间里,由六西格玛专家对企业进行全面的考察分析,并与企业高层领导进行深入的探讨,以保证基于公司的战略方向,明确流程中的不同特点从而找到最适合的实施策略。然后企业组织领导委员会和培养六西格玛实施小组成员,包括倡导者,大黑带、黑带和绿带。促进和帮助企业的战略与策划部门开始按既定方针,在企业中自上而下地全面展开六西格玛实施..
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六西格玛常见问题解答三
2008-7-18 14:53:00
11、“百万次品率”的含义是什么?什么是一个单位? 首先一个单位是一个工作结果,它可能是一个报告、一件产品、一个合同、一个电话或其它可以形容你工作结果的东西。”百万次品率”指形容一百万次服务中你传递给客户的次品率是多少。12、哪些是六西格玛提高效益,降低成本的实例? 摩托罗拉、花旗银行、通用电器、联信公司、ABB公司、AlliedSignal, Texas Instruments都是成功案例,它们年终报告的各个方面都体现了六西..
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六西格玛常见问题解答二
2008-7-18 14:52:00
6、六西格玛能提高基线吗? 如果我们看到那些词,譬如:返工、重新检验、重新修改等等,我们就会有概念,我们生产过程中有多少个浪费,六西格玛致力于减少浪费,提高基线。一般企业的次品成本占销售的10%-25%,试想,这个数字能够提高多大幅度的基线。? 7、六西格玛保证零个次品吗? 六西格玛保证一个极小且有限的数目的次品,这个数目非常地小以至于被认为基本上完美,不保证零个次品这个事实吸引了许多..
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六西格玛常见问题解答一
2008-7-18 14:51:00
1、什么是六西格玛? 六西格玛是一项以数据为基础,追求几乎完美的质量管理方法。西格玛是一个希腊字母σ的中文译音,统计学用来表示标准偏差,即数据的分散程度。对连续可计量的质量特性:用“σ”度量质量特性总体上对目标值的偏离程度。几个西格玛是一种表示品质的统计尺度。任何一个工作程序或工艺过程都可用几个西格玛表示。六个西格玛可解释为每一百万个机会中有3.4个出错的机会,即合格率是99.99966%。而三个西..
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